Curso gratis de Marketing Digital
Estoy buscando comprar un cojín inestable para la terapia de mi tobillo. Contacto por Whatsapp a una tienda ubicada en el centro de mi ciudad para que me den el precio y la disponibilidad para envío a domicilio. Me dan el precio y me informan que no tienen despacho a domicilio sin hacer ningún tipo de esfuerzo extra dando por perdida esa posible venta.
Salgo de la conversación de WhatsApp, ubico el producto en Amazon (en donde hay muchas más marcas, calidades y opciones) y me demoro 5 minutos en comprarlo, incluso compré una tobillera y una banda elástica.
Hace unos días una persona me contaba cómo veía que los negocios del centro de la ciudad estaban estáticos, paquidérmicos y se hacía la pregunta de si estos comercios sobrevivirán en la era digital que estamos viviendo.
Y la respuesta es NO, si no hacen los efuerzos correctos y se preparan para generar ese flujo de efectivo, hacer ventas y tener clientes contentos, no van a poder competir. Esta empresa es un buen ejemplo de ello.
Si conoces casos similares escríbelos en la sección de comentarios de esta clase del Curso Gratis de Marketing Digital de Carlos Cortés Academy.
Video de clase
Preguntas
Las siguientes son algunas preguntas que el estudiante podrá responder con la presente clase:
- ¿Cómo la pyme de Latinoamérica puede ser su propia enemiga en la era digital?
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